Oorzaak

Jouw inlog account heeft niet de juiste rechten. Meestal komt dat doordat je bij de aankoop van ene cursus een ander e-mailadres gebruikt hebt, dan waarmee je op de leeromgeving inlogt.

Oplossing

Stuur een mail aan de helpdesk, dan wordt het zsm opgelost.

Oorzaak 1

Je browser heeft ‘oude’ gegevens in zijn ‘geheugen’ (chache).

Oplossing 1

  1. Sluit je browser en herstart hem
  2. of: Ververs je browser venster (opnieuw inladen)
  3. of: Log uit en log opnieuw in

Oorzaak 2

Jouw account is niet aan het juiste inlogniveau (level) gekoppeld.

Oplossing 2

Stuur een mail aan de helpdesk